ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІАЛЬНОСТІ

Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ця Політика конфіденціальності визначає порядок збирання, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту seldranith та пов'язаних з ним сервісів.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із збиранням та використанням інформації відповідно до цієї політики. Персональні дані використовуються виключно для надання та покращення якості наших послуг.

Ми зобов'язуємось захищати вашу конфіденціальність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

2. ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1 Дані, що збираються

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Інформація про фізичну підготовку та цілі
  • Дані про використання веб-сайту

2.2 Способи збирання

Персональні дані збираються через:

  • Заповнення контактних форм на сайті
  • Реєстрацію в програмах тренувань
  • Консультації та співбесіди
  • Cookies та аналітичні інструменти

3. ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Зібрані персональні дані використовуються для наступних цілей:

  • Надання персоналізованих програм тренувань та коучингу
  • Зв'язок з клієнтами для консультацій та підтримки
  • Відправка інформаційних матеріалів та оновлень
  • Покращення якості наших послуг
  • Аналіз ефективності програм та методів
  • Виконання правових зобов'язань

4. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1 Заходи безпеки

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
  • Захищені сервери та бази даних
  • Обмежений доступ до персональних даних
  • Регулярні аудити системи безпеки

4.2 Доступ до даних

Доступ до ваших персональних даних мають тільки уповноважені співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх професійних обов'язків. Всі співробітники підписують угоди про нерозголошення.

5. РОЗКРИТТЯ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • При наявності вашої письмової згоди
  • Для виконання послуг (платіжні системи, служби доставки)
  • За вимогою правоохоронних органів
  • Для захисту наших прав та безпеки

6. ВАШІ ПРАВА

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права:

  • Право доступу до своїх персональних даних
  • Право на виправлення неточних даних
  • Право на видалення персональних даних
  • Право на обмеження обробки даних
  • Право на портативність даних
  • Право відкликати згоду на обробку

7. COOKIES ТА АНАЛІТИКА

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Cookies - це невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері.

Ми використовуємо наступні типи cookies:

  • Необхідні cookies для функціонування сайту
  • Аналітичні cookies для вивчення поведінки користувачів
  • Функціональні cookies для персоналізації

Детальну інформацію про використання cookies див. у нашій Політиці cookies.

8. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, заради яких вони були зібрані, або згідно з вимогами законодавства.

Загальні терміни зберігання:

  • Контактна інформація - до відкликання згоди
  • Дані про тренування - 3 роки після закінчення програми
  • Фінансові дані - 5 років згідно з законодавством

9. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденціальності. Про всі зміни ми повідомлятимемо користувачів шляхом публікації оновленої версії на нашому веб-сайті.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою політикою.

10. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами стосовно персональних даних, зверніться до нас:

seldranith

Служба підтримки клієнтів

Через контактну форму на сайті

Ми відповідаємо на всі запити протягом 30 робочих днів.